クラスは最低3名の参加者が必要です。 24時間前までに最少催行人数に達しない場合、講師の判断でクラスを中止することがあります。 クラスがキャンセルされた場合は、電子メールで通知されます。

時間割や講師は変更になる可能性があります。 私たちは、表示されている時間割と講師を維持するように努めますが、私たちの裁量で授業時間や講師を変更する権利を留保します。

オンラインタイムテーブルから、3時間前まで授業の予約をキャンセルすることができます。 授業で使用した単位は、アカウントに戻されます。 キャンセルによる返金はいたしませんが、購入日から30日後に、受講したクラスが将来使用できるようにアカウントにクレジットされます。

クラス開始時刻の3時間以内のキャンセルは、レイトキャンセルとみなされます。 遅刻や欠席は、他の生徒の予約に支障をきたします。 クラス開始時刻の3時間以内に予約をキャンセルした場合、ノーショーとみなされ、クラスクレジットは返却されません。

アンリミテッドパスをお持ちの方は、遅刻・欠席の場合、1回につきペナルティが発生します。 3回以上ペナルティーを受けた場合は警告、5回以上ペナルティーを受けた場合はスタジオの判断でシーズンパスを剥奪する場合があります。 私たちの目的は、すべての生徒がより快適に授業を受けられるようにすることです。

クラスパスの払い戻しはできませんが、同額以上のパスへの交換は可能です（差額はご負担ください）。 クラスパスは、会員間で共有したり、他の会員に譲渡することはできません。

オンラインで割引パスを購入した場合、スタジオ到着時に割引カード/バウチャーを提示する必要があります。 カードやバウチャーを提示できない場合は、受講料の残額を支払う必要があります。

クラス開始時刻の10分前までにサインをお願いします。 この時間までにサインインしていない場合は、ウェイティングリストの生徒のためにスペースが開放されます。 クラス開始後に到着された場合は、スタジオのドアがロックされ、クラスに参加することができなくなり、レイトキャンセルとして扱われます。

一度購入されたシーズンパスは、払い戻しできません。 COVID-19やその他のやむを得ない事情によりスタジオが閉鎖された場合、閉鎖期間中のパスの一部払い戻しは行いません。 また、全シーズンを通して閉鎖することになった場合、パスの払い戻しは一切行いません。 当社は、特定の講師が特定の時間帯に利用できることを保証するものではなく、必要に応じてタイムテーブルを変更する権利を留保します。

プライベートインストラクターの予約は、希望する時間やインストラクターを確保するために全額を支払う必要があります。 セッション開始の48時間前までのキャンセルは、50％のキャンセル料を頂きます。48時間前以降のキャンセルは100％のキャンセル料が発生します。ご予約を変更される場合は、インストラクターに空きがあればセッションの日程を変更するように努めますが、空きを保証するものではありません。

ワークショップ、イベント、コースについては、開始日の7日前以降にキャンセルされた場合、返金またはクラス単位が与えられます。 7日以内のキャンセルの場合、コース、ワークショップ、イベントが満席でキャンセル待ちができる場合、または病気、怪我、妊娠で医師の診断書がある場合を除き、返金またはクラスの単位認定はいたしません。

当社は、理由の如何にかかわらず、クラス、コース、ワークショップ、イベントを中止する権利を有します。 ただし、例外的に、広告のとおりに提供できない場合、または予約人数が十分でなく講師が実行できない場合にのみ、この方法をとります。 このような事態が発生した場合、当社はキャンセルが判明次第、お客様に通知し、お支払いいただいた全額を返金するか、別のクラス、コース、ワークショップ、またはイベントに使用するための金額をクレジットするオプションを提供します。 当社は、ワークショップに関連して発生した旅費、宿泊費、為替差損などの追加費用について、一切責任を負いません。

交通機関（列車、飛行機など）がキャンセルされた場合、返金はできませんので、必ず関連する保険に加入してください。 遡及しての払い戻しはできません。 クラス、コース、ワークショップ、イベント終了後24時間経過しても連絡がない場合は、返金の対象とはなりません。

@THEYARDNISEKO